גלו את הסוד להפיכת העסק שלכם למגנט לקוחות ועובדים: דקלה, האדריכלית והמעצבת, חושפת את השיטה המהפכנית ליצירת חללים עסקיים שמשלבים רגש ופונקציונליות. איך עיצוב נכון יכול להגדיל רווחים ולהעלות את שביעות הרצון? כל התשובות בפנים...
האם אי פעם נכנסתם לבית קפה והרגשתם מיד בבית? או להפך, הרגשתם דחף בלתי מוסבר לעזוב? זו לא קוסמות - זו אנרגיה מתוכננת. דקלה, אדריכלית ומעצבת פנים מובילה, מגלה לנו סוד מקצועי: "אנרגיה בחלל אינה רק מושג רוחני. אפשר לתכנן ולעצב אותה." לדבריה, עיצוב נכון יכול להגדיל מכירות ב-20% ולהעלות את פרודוקטיביות העובדים ב-30%. "לא משנה אם זו חנות בגדים או קליניקה," מסבירה דקלה, "הלקוחות והעובדים צריכים להרגיש בנוח. אחרת? הם פשוט לא יישארו." בשנים האחרונות, דקלה עזרה למאות עסקים לתכנן, לשפץ ולעצב מחדש את החללים שלהם. היא מחברת בין חזון בעל העסק לבין מומחיות מקצועית, עם תוצאות מרשימות. מה הסוד שלה? איך היא עושה את זה? ולמי זה בדיוק מתאים? הצטרפו אלינו לשיחה מרתקת עם דקלה, שתחשוף בפנינו את הקסם שמאחורי עיצוב עסקי מנצח.
אליאור כהן // 18.0824 // InterNews
היום אנחנו כאן עם דקלה, אדריכלית ומעצבת פנים מובילה, שתחשוף בפנינו את הסודות מאחורי עיצוב פנים מנצח לעסקים. דקלה, תודה שהסכמת להתראיין.
דקלה: תודה רבה לך, שמחה להיות כאן.
בואי נתחיל מהשאלה הבסיסית – למה בכלל עיצוב פנים חשוב כל כך לעסקים?
דקלה: זו שאלה מצוינת. תראה, הכל מסביבנו מורכב מאנרגיה. זה לא רק מושג רוחני, אלא משהו שאפשר לתכנן ולעצב. לעיצוב יש משמעות עצומה ביצירת ביטחון וחוסן, והוא משפיע ישירות על האנרגיות בחלל. חשוב להבין שהלקוחות שלנו רוצים להיכנס ולהרגיש בנוח במקום שהם נמצאים בו, אחרת הם פשוט לא יהיו.
זה מעניין מאוד. יש לך נתונים שתומכים בזה?
דקלה: בהחלט. מחקרים מראים ש-93% מהלקוחות מקבלים החלטה על העסק תוך 3 שניות בלבד מכניסתם. יתרה מזאת, עיצוב נכון יכול להאריך את זמן השהייה של לקוחות ב-40%. אלה נתונים שאי אפשר להתעלם מהם.
וואו, זה באמת מרשים. איך זה משפיע על הרווחיות של העסק?
דקלה: ההשפעה היא עצומה. עסקים שהשקיעו בעיצוב פנים חוו עלייה של 20% במכירות. אני יכולה לספר לך על מסעדה קטנה שעבדתי איתה, שהכפילה את ההכנסות שלה לאחר שינוי העיצוב. זה לא רק על המראה, זה על היכולת ליצור חוויה שלמה ללקוח.
נשמע שזה באמת יכול לשנות את המשחק עבור עסקים. אבל מה לגבי העובדים? איך העיצוב משפיע עליהם?
דקלה: זו נקודה חשובה מאוד. עובדים בסביבת עבודה מעוצבת מדווחים על 30% יותר פרודוקטיביות. חשוב להבין שהעובדים מבלים שעות רבות בחלל העבודה, ואנחנו רוצים שהם ירגישו הכי בבית בעולם כדי לתת 100% תפוקה. זה לא רק על נוחות פיזית, אלא גם על תחושת שייכות ומוטיבציה.
יש לך טיפים ספציפיים לעיצוב משרדים?
דקלה: בהחלט. יש חמישה אלמנטים עיקריים שכל משרד חייב לאמץ: תאורה טבעית ככל האפשר, אזורי עבודה גמישים, צמחייה, צבעים מעוררי השראה, ואזורי מנוחה נוחים. אלה יכולים לעשות פלאים לשביעות הרצון של העובדים.
מראיין: מעניין מאוד. עכשיו, אני יודע שאת מדברת הרבה על החיבור בין רוח לחומר. איך זה בא לידי ביטוי בעבודה שלך?
דקלה: זו באמת הליבה של העבודה שלי. אני לא רק מעצבת חלל, אני מחברת בין החלום של בעל העסק לבין המקצועיות והרוחניות שלי. אני מקשיבה באמת ללקוח, מנסה להבין את העולם הפנימי שלו, ומתרגמת את זה לעיצוב שמדבר בעד עצמו. זה לא רק על צבעים ורהיטים, אלא על יצירת אווירה שמשקפת את הערכים והחזון של העסק.
זה נשמע כמו תהליך מאוד אישי ועמוק. איך זה עובד בפועל?
דקלה: התהליך מתחיל בשיחת היכרות מעמיקה. אני שואלת שאלות שדורשות מחשבה, רוצה לשמוע תשובות כנות. אחר כך אנחנו עוברים לשלב האבחון בחלל עצמו, כי אין כמו מראה עיניים. משם אנחנו מתקדמים לבחירת קונספט, צבעים, חומרים. אני מכינה הדמיות בעזרת AI כדי שהלקוח יוכל לראות את החזון שלנו קורם עור וגידים. וכמובן, אני מלווה את כל התהליך עד לפרט האחרון
נשמע מקיף מאוד. מה לגבי טרנדים עכשוויים בעיצוב עסקי?
דקלה: אה, זה תמיד מרתק. ב-2024 אנחנו רואים הרבה דגש על קיימות ואחריות סביבתית בעיצוב. יש גם מגמה של שילוב טכנולוגיה באופן חכם בחלל העבודה. צבעים טבעיים ורכים הם גם טרנד חזק, לצד שימוש בחומרים טבעיים כמו עץ ואבן. ומעל הכל, יש דגש על יצירת חללים גמישים שיכולים להתאים לצרכים משתנים.
מרתק. עכשיו, אני בטוח שהרבה מהקוראים שלנו תוהים – למי בדיוק מתאים להגיע אלייך?
דקלה: אני עובדת בעיקר עם בעלי עסקים ומנכ"לים שמבינים את הכוח של עיצוב נכון. זה יכול להיות בעל מסעדה, מנהל חברת היי-טק, או אפילו רופא שיניים שרוצה ליצור סביבה נעימה למטופלים שלו. בקיצור, כל מי שמבין שהנראות של העסק היא חלק בלתי נפרד מההצלחה שלו.
ומה לגבי תקציב? זה נשמע כמו השקעה גדולה.
דקלה: תראה, אני תמיד אומרת שזו לא הוצאה, זו השקעה. כשאתה מסתכל על העלייה במכירות, בפרודוקטיביות של העובדים, ובשביעות הרצון של הלקוחות, ההחזר על ההשקעה הוא מהיר מאוד. אבל אני גם מבינה שלכל עסק יש תקציב משלו, ולכן אני תמיד מתאימה את התכנון לאפשרויות של הלקוח.
זה נשמע הגיוני. לסיום, יש לך איזו הצעה מיוחדת לקוראים שלנו?
דקלה: בהחלט! אני שמחה להציע לקוראים שלכם 20% הנחה על חבילת העיצוב המלאה שלי, שכוללת תכנון מקיף, ליווי אישי, והבטחה לתוצאות. בנוסף, אני מציעה ייעוץ ראשוני חינם לכל מי שפונה דרך הכתבה הזו. זו הזדמנות מצוינת להתחיל את המהפכה בעסק שלכם.
וואו, זו באמת הצעה נדיבה. איך אפשר ליצור איתך קשר?
דקלה: פשוט מאוד. בתחתית הכתבה יש טופס קצר. מלאו את הפרטים שלכם – שם, טלפון, ודוא"ל – ואני אדאג ליצור קשר בהקדם כדי לקבוע את הייעוץ הראשוני.
דקלה, תודה רבה על הזמן שלך ועל התובנות המרתקות.
דקלה: תודה רבה לך, היה לי לעונג.
ולכם, הקוראים, אם אתם רוצים להפוך את העסק שלכם למקום שכולם רוצים להיות בו – עובדים ולקוחות כאחד – זו ההזדמנות שלכם. אל תחמיצו אותה. מלאו את הטופס למטה והתחילו את המסע לעסק מעוצב ומצליח יותר.
