חושבים לשפץ את הבית? הכירו את מודל "הכל כלול" שמרכז את כל השיפוץ תחת קורת גג אחת, ונולד מתוך הבעיות, החריגות וכאבי הראש שהפכו לחלק כמעט בלתי נפרד משיפוץ בישראל - יצאנו לבדוק
מי לא חולם לשפץ את הבית ולהתאים אותו בדיוק לחיים של המשפחה? אבל בישראל, שיפוץ עדיין יכול להפוך מהר מאוד למסע של קבלנים, ספקים, עיכובים, חריגות תקציב והמון החלטות שלא תמיד יודעים איך לקבל. "הפרויקטורים" הביאו לארץ מודל אחר, שמחבר שיפוץ, עיצוב פנים ואדריכלות תחת קורת גג אחת, עם גורם אחד שמנהל את כל התהליך. יצאנו לבדוק איך זה עובד, מה באמת מקבלים בדרך, והאם אפשר לעבור שיפוץ גדול בלי להפוך אותו לכאב הראש של החיים.
מור משרקי // דיגיטיילור // 27.5.2026 // 11:25
בתמונה: אילנה ואיציק אלימלך
"כשהחלטתי לשפץ את הבית הייתי בטוחה שאני פשוט צריכה למצוא קבלן טוב. ואז התחלתי לדבר עם אדריכלית, מעצבת פנים, חברת מטבחים, תאורה, אלומיניום ועוד ספקים, ופתאום הבנתי שאני עומדת לנהל בעצמי פרויקט שלם", מספרת דפנה, בת 56 מהמרכז. "כל אחד נתן לי מחיר בנפרד, כל אחד היה אחראי רק על החלק שלו, ובסוף גם העלויות התחילו להצטבר וגם הבנתי כמה זמן וכאב ראש זה הולך לקחת ממני. כשהגעתי לאילנה ואיציק וגיליתי שהם מרכזים את התכנון, העיצוב, השיפוץ, הניהול והפיקוח במקום אחד, פתאום הכול נהיה הרבה יותר פשוט. גם מבחינת העלות הכול היה ברור ומרוכז יותר, ובעיקר הרגשתי שאני לא צריכה להפוך למנהלת השיפוץ של עצמי."
הסיפור של דפנה מוכר ל-לא מעט אנשים שמתכננים שיפוץ משמעותי. בהתחלה נדמה שכל מה שצריך הוא לבחור בעלי מקצוע טובים, אבל מהר מאוד מגלים ששיפוץ כולל דורש תיאום בין אדריכלות, עיצוב פנים, קבלן, ספקים, תקציב ולוחות זמנים. וכל אחד מהגורמים האלה מגיע עם הצעות מחיר, החלטות ותיאומים משלו.
בדיוק על הפער הזה בנו אילנה ואיציק אלימלך את מודל "הכל כלול" של "הפרויקטורים", שמרכז את השיפוץ, האדריכלות ועיצוב הפנים תחת קורת גג אחת, יחד עם ניהול ופיקוח על כל התהליך. במקום שהלקוח ירכיב לבד פאזל של אנשי מקצוע וינסה לחבר בין כולם, הוא מקבל כתובת אחת שמנהלת את התמונה המלאה, ובמקרים רבים גם מאפשרת לו לשלוט טוב יותר בעלויות ולהימנע מהוצאות כפולות, טעויות ועיכובים.
אילנה, איציק, תסבירו לי בעצם מה הסיפור הגדול בשיפוץ, למה הפרויקט הזה הופך לסיוט?
אילנה: "אנשים שרוצים לשפץ את הבית לרוב מתארים לעצמם שזה כאב ראש, אבל אין להם מושג עד כמה. המילה 'שיפוץ' כוללת בתוכה הרבה אנשי מקצוע שונים: אדריכל, מעצב פנים, קבלן, איש שיש, מתכנן תאורה, מיזוג, מטבחים, אלומיניום, רשימת הספקים לא נגמרת…"
איציק: "ומול כל אחד מאלה צריך לוודא שהעבודה מתבצעת כמו שצריך, שהכל עומד בתקציב, שאין עיכובים או פתאום עובדים שלא מגיעים ובלת"מים אחרים, ואז עוד צריך לתאם בין כולם ולנהל את הפרויקט. גם אם היית מנכ"לית של חברת הייטק וניהלת 50 עובדים, לנהל שיפוץ זה דבר אחר לגמרי."
איציק: "והבעיה הגדולה יותר היא שלפעמים העבודה פשוט לא מתבצעת ברמה הנכונה, ואת חלק מהליקויים בכלל מגלים רק חודשים אחרי שהשיפוץ הסתיים. זה יכול להיות באיטום, בריצוף, בניקוז, בחשמל או בגמרים. ואז מתחיל השלב המתסכל באמת, מי אחראי, למי פונים ומי מגיע לתקן. מבחינתנו, שיפוץ לא מסתיים כשבעל המקצוע יוצא מהבית, הוא מסתיים כשהלקוח קיבל בית שעובד נכון, נראה נכון ויש מי שלוקח עליו אחריות."
אוי לא, זה נורא! אבל איך אפשר להימנע מזה, מה אני חוקרת פרטית עכשיו לבדוק על כל איש מקצוע?
איציק: "ברור שלא, ולמי יש זמן וכוח להתעסק בזה כשיש לך דברים אחרים יותר מעניינים להתעסק בהם? בכנות, רק מי שנמצא בתחום הזה כל כך הרבה שנים כמונו, מספיק אחראי ומקצועי לבצע את זה כמו שצריך."
אילנה: "ולכן הדבר החכם לעשות, זה לשחרר שליטה. נכון, לישראלים קשה לעשות את זה, אבל כשזה שווה לכם זמן וכסף, אתם חייבים לתת לאדם המקצועי עם הניסיון לעשות את העבודה השחורה, כדי שאתם תוכלו ליהנות ולקצור את הפירות. בסופו של דבר השיפוץ ייגמר, אבל אתם תקועים עם הבית לתמיד."
אוקיי אז אתם יודעים לבצע את הפרויקט אבל מה זה דורש ממני? אני צריכה לפקח שהכל מתבצע?
אילנה: "מה פתאום! את לא צריכה לקחת אפילו יום חופש אחד מהעבודה, כי אנחנו גם מפקחים על הכל. אנשים בלי מפקחי פרויקט חייבים לאורך השיפוץ להיות זמינים כל הזמן להגעת ספקים ומשלוחי סחורה, ואם יש עיכובים הם נדפקים והזמן שלהם – ששווה גם כסף וגם הרבה עצבים – פשוט נזרק לפח."
איציק: "בארה״ב ראיתי איך מתנהלים פרויקטים של שיפוץ פרימיום. באמת רמה אחרת. את לא מתעסקת בכלום, מתפנקת בדירת נופש בזמן שחברת הניהול אורזת לך את הבית, מאחסנת את הרהיטים, משפצת את הבית שלך מהרצפה עד הטופ ומחזירה הכל למקום. את מסיימת את החופשה וחוזרת לבית חדש!"
אה וואו, נשמע מדהים! וזה בעצם המודל ״הכל כלול״ שלכם? תסבירו לי, איך זה עובד?
אילנה: "המודל הכל כלול שלנו הוא מעטפת מלאה של 360 שכוללת את כל מה שהפרויקט צריך: החל מתכנון של אדריכלות, עיצוב פנים, תאורה ובית חכם, דרך ניהול ופיקוח לכל אורך הדרך וביצוע עד לפרטים הקטנים. הליווי האישי מוריד ממך את כאב הראש, כי את רואה שאני דואגת לבית שלך כאילו זה הבית שלי."
אילנה: "במקום להתברבר בין עשרות אנשי מקצוע ולשבור את הראש, את חותמת על חוזה אחד בלבד, אתנו. ואנחנו – היושרה שלנו זה הדבר שהכי חשוב לנו. אין אצלנו אותיות קטנות, אין אצלנו תוספות מחיר באמצע עבודה או חריגות של זמנים. הכל דופק כמו שעון ולא תשלמי אפילו שקל וחצי יותר מהתקציב שקבענו."
טוב, אני חייבת להגיד שזה נשמע טוב בתיאוריה. אבל מה, לשים על זה עוד 70-80 אלף שקל יותר?
איציק: "עצוב להגיד אבל ברוב המקרים את תצטרכי בכל מקרה לשים אפילו 100 ו-150 אלף שקל, רק שלא תדעי את זה מראש, בגלל קבלנים לא מקצועיים וחריגות בתקציב. יחד עם המחיר הנפשי של לעמוד בכל הלחץ הזה של עיכוב ושל דברים שמשתבשים בתהליך שאת מרגישה אבודה בתוכו."
אילנה: "וזאת בדיוק הבעיה. לקוחות בוכים לי שהם מתחרטים שלא לקחו אותנו מלכתחילה, כי רק בדיעבד הם מבינים שהניהול הנכון והפיקוח שלנו היה חוסך להם טעויות של עשרות אלפי שקלים. בכלל, המחירים שלנו הם בטווח מחירון דקל (המחירון המוביל ביותר בישראל לאומדן עלויות בענף השיפוצים) ולפעמים זולים ממנו, ועוד זה 'הכל כלול' עם ניהול, פיקוח, תכנון, עיצוב תאורה, ליווי ושירות בכל דבר קטן שתצטרכי."
הבנתי, אז איך באמת אני יכולה לדעת איך תהיה ההתנהלות מולכם בלי להתחרט על זה בדיעבד?
אילנה: "אני חושבת שההתרשמות הכי טובה היא דרך מוצר חדשני שאנחנו מציעים ונקרא 'פגישת טורנדו'. זה אומר חצי יום (7-8 שעות) שאנחנו מראים לך מא' ועד ת' איך לעשות את השיפוץ שלך. מה זה כולל ואיך לא ליפול בעוקצים וברמאויות."
איציק: "בפועל, את מקבלת אפיון של כל חלל בבית על ידי אדריכלית ומעצבת פנים, תואם לאפיון הצרכים הספציפי של הבית ושל המשפחה שלך. ואז את עוברת סדרת פגישות עם כל הספקים הרלוונטיים, יחד עם סקיצות והדמיות שתוכלי לראות בעיניים איך השיפוץ העתידי ייראה."
אילנה: "מה שקורה למעשה זה שאנחנו מחברים לך את כל הפינות בצורה הכי מקצועית. את יוצאת עם כתב כמויות מדויק, שזה כמו רשימת הקניות של השיפוץ. הכל מסודר ועומד בתקציב יחד עם שלבים מפורטים אחד לאחד של התהליך. את גם מקבלת רשימת ספקים מומלצים אם תעדיפי להמשיך את השיפוץ לבד."
איציק: "לקוחות שלנו שעברו את ה'טורנדו' היו בהלם. תוך יום הם כבר מרגישים מומחים, יודעים בדיוק מה הם רוצים ואיך זה הולך להיראות, ויש להם שקט נפשי לקראת התהליך. זה לתת לבנאדם את כל הכלים ואת כל הידע לפני שמתחילים. נותנים הרבה טיפים וגם מזהירים מפני נוכלויות."
טוב, אתם באמת נותנים כל כך הרבה! כיף שיש כזה שירות מסודר ואמין, איך משהו יכול להתפקשש?
איציק: "שום דבר לא יכול להתפקשש ככה, באחריות. יותר מזה אני אגיד לך, מגיעים אלינו אנשים באמת עם היכולת הכלכלית להגשים לעצמם את החלומות בבית, אבל הם כל כך חוששים – שהם לא מעזים לחלום בגדול. הם מעדיפים לעשות שיפוץ בקטנה, ככה רק מטבח ולהחליף ריצוף. וכשהם מבינים שיש להם עוד כל כך הרבה אפשרויות בבית, אפילו בלי לחרוג מהתקציב שלהם, פשוט נפתחות להם העיניים."
איציק: "אני זוכר, הם באמת נדהמו ומייד אחרי הפגישה הראשונית כבר נדבקו בהתלהבות. עשינו להם שיפוץ כולל, שברנו קירות פנימיים ועיצבנו את כל החללים מחדש. המטבח הפך מפואר וענקי עם התאמה לשומרי כשרות ויצרנו להם סוויטת הורים עם חדר רחצה בפנים."
אילנה: "ויותר מזה, השגנו להם היתר למרפסת ענקית בבית כדי שיוכלו לארח את כל הילדים וליהנות גם הם מהנופים היפהפיים של המקום. הבית עבר מהפך של 180 מעלות וכל מי שנכנס אליו בשוק שזה אותו בית. קבלן רגיל אפילו לא היה חושב להגדיל ככה ראש ולהגשים חלום ללקוח שלו, בשבילו זה עוד כאב ראש, אבל בשבילנו זאת ממש שליחות."
שמעו, התרשמתי! המקצועיות של המודל ״הכל כלול״ עם החיבור ביניכם זה שילוב מושלם.
אילנה: "אנחנו באמת משקיעים את הלב והנשמה בכל פרויקט. במציאות של היום כל שיפוץ זה סיפור, לא חסרים בלת"מים וקשיים, אבל עם הניסיון, המקצועיות והאחריות שלנו, אנחנו יודעים לנהל את כל התהליך ככה שמבחינתכם השיפוץ לא ירגיש כמו סיוט, אלא הגשמת חלום."
